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Häufige Fragen




FAQ´s - Häufige Fragen:

Das sollten Sie wissen:

Als Zahlung bieten wir folgendes an:

  • · PayPal
  • · Überweisung
Als Verpackung nutzen wir weiße Briefumschläge, ohne Logo oder Hinweise dass die Bestellung von Falsche-Ausweise.at kommt. Als Absender ist unsere Firmenanschrift angegeben.

Siehe:
Versand / Brief - Falscher Ausweis

Unser Tipp:
Kein Passfoto oder Bild von einem Ausweis einscannen! Dort ist die Qualität meistens schlecht und unsere Grafikabteilung hat wenig Freiheiten das Bild zu bearbeiten.

*Tipp: Am besten an eine weiße Wand stellen, alle Lichter aufdrehen und ein Foto mit einem Handy schießen (kompletter Oberkörper).

Unsere Grafik-Abteilung sieht sich jedes Bild beim Erstellen des Ausweises persönlich an. Jedes Bild wird zugeschnitten, gedreht, Helligkeit/Kontrast angepasst uvm. um ein optimales Ergebnis für deine Bestellung zu erzielen.
Du willst dir deinen Ausweis nicht nach Hause liefern lassen?

Wusstest du, dass du dir den Ausweis an eine beliebige Postfiliale bzw. Abholstelle liefern lassen kannst:
-Einfach bei Lieferadresse nächste Postfiliale angeben:
Wunsch-Abholstation & Wunsch-Postfiliale

*Achtung: Falls Sie den Ausweis an eine Postadresse schicken, müssen Sie uns eine Info Mail schreiben • info@falsche-ausweise.at (Hier müssen wir bei der Versandadresse den Zusatz » Postlagernd « angeben).

Zahlung:

Falls du via Sofortüberweisung oder PayPal bezahlt hast, kommt die Zahlung sofort an! Bei einer Überweisung, dauert es normalerweise zwischen 1 & 3 Werktage bis das Geld überwiesen ist. Auskunft bezüglich Ihrer Überweisung erhalten Sie von Ihrer Bank. Bei einer genauen Frage kannst du uns via Facebook oder Mail anschreiben. Sobald das Geld bei uns am Konto eingegangen ist, wird der Ausweis in der Regel innerhalb von 2 Werktagen Produziert und versendet. Nach dem Versand bekommst du eine Mail in der du den Tracking-Code für die Sendungsverfolgung erhältst.
Falls du kein eigenes Konto besitzt kannst du das Geld direkt am Schalter jeder beliebigen Bank auf unser Konto einzahlen. Hierzu gehst du direkt an den Schalter der Bank und bittest darum eine Barzahlung auf ein Konto zu tätigen. Die Kontoinformationen sowie den Verwendungszweck entnehmen Sie aus unserer Bestell-Mail.

Bestellung:

Nach erfolgter Bestellung erhältst du von uns eine Bestellungs-Mail. Hier findes du eine Übersicht deiner Bestellung sowie die Zahlungsinformationen. Nachdem deine Zahlung bei uns eingegangen ist beginnen wir mit der Produktion von deinem Ausweis, dies kann bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per Email.
Nein, Sonderwünsche werden von uns nicht umgesetzt.
Stoniert werden, kann die Bestellung nur, sofern wir den Ausweis noch nicht produziert haben. Bitte eine Mail an info@falscher-ausweis.at schreiben.

Rechtliches:

Nein! Der Erwerb und Besitz unserer Ausweise ist legal, da es sich um Phantasieausweise handelt, welche ausschließlich für den privaten Gebrauch vorgesehen und bestimmt sind wie z.B. für dein Youtube Video, dein Faschingskostüm oder aber auch als privater Partygag im Freundeskreis. Du erwirbst einen legalen Ausweis von uns und musst für den Besitz keine Strafe fürchten. Beachtet aber bitte, dass die von uns gelieferten Phantasieausweise nur für private Zwecke bestimmt sind und im Rechtsverkehr nicht genutzt werden dürfen.
Nein! Unsere Ausweise sind ausschließlich für private Zwecke bestimmt. Sie sind weder als Alters oder Statusnachweis geeignet, noch dafür bestimmt. Wenn du versuchen solltest unsere Ausweise zu einem solchen missbräuchlichen Zweck einzusetzen, wirst du dich damit strafbar machen und ggf. mit strafrechtlichen Konsequenzen rechnen müssen.


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